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Política de Privacidad
Cómo Guiguan Steel recopila, utiliza y protege los datos personales y los planos de proyectos que nos envía. Vigente a partir del 21 de octubre de 2026.
Fecha de vigencia: 21 de octubre de 2026
Esta política se aplica a ggsteelstruct.com y a las consultas que nos envíe por correo electrónico, WhatsApp o teléfono. Está escrita para usuarios empresariales: ingenieros, contratistas, desarrolladores y equipos de compras.
1. Quiénes somos
El responsable del tratamiento de datos es Guangdong Guiguan Construction Group Co., Ltd. (“Guiguan Steel”, “nosotros”), una subsidiaria de Guiguan Group, con sede en el Edificio 2, Centro de Diseño Tecnológico Kaida, Distrito Nancheng, Dongguan, Guangdong, China. Contacto para asuntos de privacidad: [email protected], asunto “Privacidad”.
2. Datos que recopilamos
- Datos de contacto que ingresas en nuestros formularios: nombre, empresa, correo electrónico empresarial, número de teléfono o WhatsApp y país del proyecto.
- Información del proyecto: tipo de proyecto, tonelaje o área, fecha de entrega, grado de acero, código de diseño y cualquier texto de mensaje.
- Archivos subidos: planos, modelos y especificaciones (DWG, DXF, IFC, Tekla, PDF, ZIP) enviados a través del formulario de cotización o por correo electrónico.
- Correspondencia: correos electrónicos, mensajes de WhatsApp y notas de llamadas vinculadas a tu consulta.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y sitio de referencia, recopilados mediante registros del servidor y cookies analíticas.
No solicitamos, y te pedimos que no envíes, datos personales sensibles como información de salud, cuentas financieras o documentos de identidad.
3. Por qué los usamos
- Para preparar listas de materiales, estimaciones de tonelaje, cotizaciones y planes de plazos que solicites.
- Para cumplir un contrato contigo: detallado, fabricación, inspección, envío y supervisión de montaje.
- Para responder preguntas, organizar visitas a la fábrica y enviar actualizaciones relacionadas con el proyecto.
- Para operar, asegurar y mejorar el sitio web.
- Para enviar contenido técnico ocasional, solo cuando hayas dado tu consentimiento. Puedes darte de baja en cualquier momento.
Nuestras bases legales son: acciones tomadas a tu solicitud antes de celebrar un contrato, ejecución de un contrato, nuestro interés legítimo en operar un negocio B2B y asegurar nuestros sistemas, y tu consentimiento para marketing y cookies no esenciales.
4. Planos y confidencialidad
Los planos y modelos del proyecto se tratan como información comercial confidencial. Se usan únicamente para cotizar y entregar tu proyecto, solo son accesibles para nuestros equipos de estimación, detallado y proyecto, y nunca se comparten con otros clientes o licitadores. A solicitud, firmamos tu acuerdo de confidencialidad, o proporcionamos el nuestro, antes de que subas archivos. Cuando existe un NDA, sus términos prevalecen sobre esta política para los archivos que cubre.
5. Cuánto tiempo conservamos los datos
- Consultas que no proceden: los datos de contacto y archivos se conservan hasta por 24 meses, luego se eliminan. Puede solicitar una eliminación anticipada.
- Proyectos contratados: los registros del proyecto, dibujos, informes de pruebas y certificados de fábrica se conservan durante 10 años después de la entrega para respaldar la garantía, la trazabilidad de calidad y las obligaciones legales.
- Datos analíticos: se conservan en forma agregada hasta por 26 meses.
6. Con quién los compartimos
No vendemos datos personales. Los compartimos solo cuando es necesario para atenderle:
- Empresas del Grupo Guiguan involucradas en su proyecto, incluyendo PT Pemasangan Baja Struktur Xianghe para la instalación en el Sudeste Asiático.
- Proveedores de servicios que actúan bajo nuestras instrucciones: proveedores de hosting, correo electrónico, transferencia de archivos y análisis.
- Socios logísticos, agentes de carga y organismos de inspección (como SGS, BV o TUV) cuando su contrato los requiera.
- Autoridades, cuando la ley lo exija.
7. Cookies y análisis
El sitio utiliza cookies esenciales para funcionar y, con su consentimiento, cookies de análisis para medir visitas a páginas y rendimiento de formularios. Los datos analíticos se usan de forma agregada y no para identificar individuos. Puede rechazar o eliminar cookies en la configuración de su navegador; el sitio seguirá funcionando sin ellas.
8. Transferencias internacionales
Estamos ubicados en China, por lo que los datos que envíe desde otros países se transfieren y almacenan en la República Popular China, y pueden ser accesados por personal del grupo en Indonesia para proyectos en el Sudeste Asiático. Protegemos las transferencias con controles de acceso, cifrado en tránsito y salvaguardas contractuales con nuestros proveedores de servicios, y manejamos la información personal conforme a la Ley de Protección de Información Personal de China (PIPL).
9. Seguridad
Los archivos se almacenan en servidores con control de acceso y permisos basados en roles. Las transferencias usan conexiones cifradas. El personal con acceso a datos del proyecto está obligado a mantener la confidencialidad. Ningún sistema es completamente seguro; si una brecha afecta sus datos, le notificaremos sin demora indebida.
10. Sus derechos
Dependiendo de dónde se encuentre, incluyendo bajo el RGPD de la UE y Reino Unido, puede solicitarnos:
- proporcionarle una copia de sus datos personales;
- corregir datos inexactos;
- eliminar sus datos, incluidos los dibujos cargados, cuando ya no los necesitemos;
- restringir u oponerse a ciertos tratamientos, incluido el marketing directo;
- transferir los datos que nos proporcionó a otra empresa;
- retirar el consentimiento en cualquier momento, sin afectar el tratamiento previo.
Correo electrónico [email protected] para hacer una solicitud. Respondemos en 30 días. También puede presentar una queja ante la autoridad de protección de datos de su país.
11. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestros servicios o requisitos legales. La fecha de vigencia en la parte superior muestra la versión más reciente. Los cambios materiales se destacarán en esta página.
12. Contacto
Guangdong Guiguan Construction Group Co., Ltd.
Edificio 2, Centro de Diseño Tecnológico Kaida, Distrito Nancheng, Dongguan, Guangdong, China
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono / WhatsApp: +86 189 3823 9988
¿Preguntas sobre una cotización? Visite nuestra página de contacto o solicite una cotización.
Envíe sus planos. Obtenga una lista de materiales y precio FOB en 24 horas.
DWG, IFC, Tekla o PDF. Revisión de ingeniería por nuestro equipo Tekla, desde 50 t o 2,000 m².